КТО ТАКОЙ ВНУТРЕННИЙ ИНСТРУКТОР:

Из многолетнего опыта работы мы сделали вывод, что наибольший эффект в деньгах и результатах дает системное обучение, которое даёт возможность постоянно обучать сотрудников без отрыва от производства, поддерживать уровень компетентности прямо на рабочем месте.
Такую работу способен делать внутренний инструктор компании.
Почему мы называем его инструктор, а не тренер? Тренер - организует тренировку, чтобы подкачать мышцы. Инструктор - организует весь процесс от начала и до конца: от начала изучения материала, до контроля применения навыков на практике, включая аттестацию.

ПРОГРАММА ТРЕНИНГА

-Что такое упражнения и тренировки. Их место в системе обучения продажам.
-В чём заключается работа внутреннего инструктора.
-Работа тренера и взаимодействие с внутренним инструктором.
-Четыре правила, необходимых для успешного выполнения внутренних тренировок.
-Этапы и виды тренировок.
-Что такое тренировочная сессия. Кто и как ее проводит.
-Последовательность шагов проведения тренировок.
-Информационная поддержка обучения (как создавать моду на компетентность).
-Организация обучения в вашей компании — подбор вариантов по времени и срокам.
-Полная схема процесса обучения (формат, даты, этапы и конечный результат)
-Проверка наличия знаний и навыков, как проводить коррекции персонала.
-Применение навыков и изученных данных на рабочем месте, формы отчета о применении.
-Проведение аттестации персонала внутри компании.

КАК ПРОХОДИТ ТРЕНИНГ И ЧТО В НЕГО ВХОДИТ:

Точечный теоретический материал имеет СУГУБО практическую направленность.
Отработка специальных навыков инструктора происходит посредством жёсткой системы многочасовых тренировок:
-Как легко и без напряжения, но с заботой, возвращать студента к обучению и непосредственно к отработке навыков, в то время ка он хочет что-то пообсуждать или отвлечься;
-Как не напрягаясь и не испытывая дискомфорта направлять внимание студента на недоделки в обучении (несмотря на всевозможные попытки увести разговор в сторону) и делать это так, чтобы тот сам это увидел и хотел это уладить/доделать;
-Как восстанавливать желание учиться у человека, который в какой-то момент начал создавать проблемы и перестал сотрудничать, проявляя признаки «создателя проблем»;
-Как обращать внимание на достижения и результаты, несмотря на желание студента пообсуждать трудности и сложности;
-Как общаться с группой студентов, направляя всеобщее внимание к целям и задачам;
-Как легко отказать студенту в тренировках и обучении, если тот проявляет явное нежелание заниматься и создает помехи другим;
-Как эффективно организовывать процесс тренировок и обучения в классе от начала и до конца, добиваться многократного повторения правильно понятых упражнений, несмотря на любые отвлекающие факторы;
-Каким образом быстро, без предварительной подготовки проверить любого студента (сотрудника), насколько тот хорошо овладел навыками, или знает свой инструментарий своей должности.

Навыки на курсе оттренировываются до состояния, когда студент может использовать это без напряжения и усилий — в своей работе.
Изучение теоретического материала подкрепляется специальными тренировками по теории, способствующими 100%-му усвоению материала.

Сопровождение инструктором компании «Время не ждёт» имеет место до момента получения результатов - с использованием чёткой системы обратной связи.

Тренинг содержит небольшой объем теории, большое количество упражнений и практических заданий, одним из которых является реальная практика в качестве инструктора - непосредственно в процессе прохождения тренинга в Академии «Время не ждет».

ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ ТРЕНИНГА

4 дня тренинга в классе + 10 дней удаленного сопровождения до получения устойчивых результатов.

КОНЕЧНЫЙ РЕЗУЛЬТАТ ТРЕНИНГА:

В результате, компания становится способной поднимать квалификацию персонала независимо от внешних консультантов и тренеров. Вы можете системно проводить для своих сотрудников ЛЮБОЕ повышение квалификации и тренинги - без ограничения. То есть, обучение можно проводить и по материалам тренингов по которым у вас есть лицензии «Время не ждет», а также и по имеющимся материалам своей компании.

Например, как быстро поставить нового человека по пост (из «зеленого» сотрудника сделать штатного сотрудника и т.п.). Вы легко можете отслеживать применение навыков, правил компании, принятых в компании нововведений, а также и результаты применения;
игры на обучение и мода на повышение квалификации персонала становится частью корпоративной культуры вашей компании. Нет нудной обязаловки и нежелания персонала учиться - процесс повышения квалификации ценится всеми сотрудниками, поскольку они видят результат от данного процесса!